“我們是有裁員,可這是從年初就開(kāi)始的結構調整的延續!泵鎸ψ罱⒉┥稀胺部汀辈脝T25%的說(shuō)法,凡客公關(guān)總監焦宏宇指25%數據不實(shí)。
凡客誠品CEO陳年對本報表示,一年前,凡客準備赴美上市,“2011年停下IPO,現在看來(lái)是對的!
“看這一年的中概股,其實(shí)我們還是很慶幸的,沒(méi)有選擇流血上市!苯购暧罘Q(chēng)。如今一年已過(guò),備受詬病的資金、庫存及人事變動(dòng)等問(wèn)題依然被提及,今年如風(fēng)達大面積裁員及供應商削減等也讓凡客在2012年依然遭受非議。
不過(guò)陳年本人對外界的非議并不十分在意,11月29日,他對本報回應稱(chēng),“只要凡客變成一個(gè)健康的公司,強壯起來(lái),上不上市并不重要!
縮減溯源
“如風(fēng)達的業(yè)務(wù)并不是我對其他電商不開(kāi)放,而是這個(gè)需求不存在了!
按陳年所說(shuō),“2011年11月到香港請索羅斯吃飯,他說(shuō)從今天到12月8日什么都不要做! 后來(lái)陳年得知,索羅斯在飯局兩天之后,給歐盟寫(xiě)了信,發(fā)表關(guān)于歐洲局勢的觀(guān)點(diǎn);也正是在12月8日,索羅斯等人開(kāi)會(huì ),對經(jīng)濟形勢也作出了預判。
陳年稱(chēng),巧合的是,凡客預期掛牌時(shí)間是12月8日。由于12月8日后美股持續弱勢,凡客最終放棄IPO。
臨門(mén)一腳最終未果,輿論亦將凡客未能上市的原因歸于庫存、資金及人事變動(dòng)等。
凡客在質(zhì)疑中開(kāi)始“刮骨祛毒”!艾F在沒(méi)上市,還能去做一些大的架構調整,如果一旦上市,每一個(gè)動(dòng)作都是要通過(guò)層層審批的,如果上市之后發(fā)現走錯路會(huì )更痛苦!苯购暧罘Q(chēng)。
2012年8月,凡客誠品(Vancl)全資自建的配送公司如風(fēng)達收縮,經(jīng)營(yíng)快遞的城市由26個(gè)減到6個(gè),僅保留北上廣深及西安和武漢。
“凡客作為服裝商,銷(xiāo)售有淡旺季之分。如風(fēng)達作為快遞公司同樣面臨淡旺季!标惸杲忉?zhuān)耙?
旦進(jìn)入淡季,這么大的隊伍怎么去消化?2010年到2011年,電商泡沫,無(wú)數小電商遍地開(kāi)花。如果這個(gè)都做起來(lái),那么對快遞業(yè)的需求是井噴的!比欢
與愿違,小電商死掉很多,“如風(fēng)達的業(yè)務(wù)并不是我對其他電商不開(kāi)放,而是這個(gè)需求不存在了”。陳年表示。
凡客回應稱(chēng),“沒(méi)有訂單業(yè)務(wù),我們也沒(méi)必要支撐那么大的隊伍!
反思冒進(jìn)
互相推諉與個(gè)人權利太大甚至導致個(gè)別環(huán)節出現腐敗
除人員調整外,曾經(jīng)快速提振業(yè)績(jì)的結構也被徹底打散。
今年之前,凡客只有兩個(gè)一級事業(yè)部,基礎產(chǎn)品部與新產(chǎn)品部。7個(gè)二級中心,包括營(yíng)銷(xiāo)、推廣、品牌、倉儲、物流及呼叫中心;A產(chǎn)品部負責襯衫、帆布鞋等各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售規劃和產(chǎn)品規劃;新產(chǎn)品部則負責生產(chǎn)及工廠(chǎng)下單等。
而基礎產(chǎn)品部每一種產(chǎn)品,比如襯衫或者鞋,都可能有上百個(gè)品類(lèi),就導致了一個(gè)人可能同時(shí)管幾條產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售規劃,一個(gè)人甚至有簽幾千萬(wàn)合同的權利。
而彼時(shí)的陳年也說(shuō)過(guò)一句豪言壯語(yǔ),從2010年的10億宣稱(chēng)2011年達到百億,繼而到2012年到300億。五年的規模更是到了驚人的1500億。
或是此前有上市的沖動(dòng),這樣的規劃對上那樣的結構便造就了凡客大躍進(jìn)式的發(fā)展。
陳年曾透露:某產(chǎn)品線(xiàn)新負責人,決定大力發(fā)展配飾,承接5億任務(wù)。部門(mén)卻只有10個(gè)人,隨即三個(gè)月內決定招聘至50人。但人員到位之前,每人每天需要完成300個(gè)sku(單品)才能保證完成任務(wù)。因此不斷尋找供應商并不斷擴充品類(lèi),質(zhì)量也受到影響,大量庫存也由此積壓。
在其他產(chǎn)品線(xiàn)上,情況類(lèi)似。而結果便是每天產(chǎn)品線(xiàn)都瘋狂招人完成任務(wù)量,導致陳年覺(jué)得辦公樓居然沒(méi)幾天就坐滿(mǎn)了。
而生產(chǎn)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)則積怨已深,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售不好便指責產(chǎn)品難看,產(chǎn)品則指責營(yíng)銷(xiāo)差。這樣的互相推諉與個(gè)人權利太大甚至導致個(gè)別環(huán)節出現腐敗,陳年必須為整個(gè)架構進(jìn)行重新組織。
目前,在今年6月份,凡客最終確定了6大6小事業(yè)部,19條產(chǎn)品線(xiàn),4大生產(chǎn)中心,1個(gè)質(zhì)檢中心。
將大類(lèi)產(chǎn)品作為事業(yè)部運營(yíng),包括鞋子、運動(dòng)休閑類(lèi)產(chǎn)品、襯衫針織、女裝等等!斑@樣的好處就是專(zhuān)人專(zhuān)項,每一個(gè)人可能只是負責鞋子中的一種單品或幾種單品,而非原來(lái)幾條產(chǎn)品線(xiàn)!苯购暧畋硎,“每一個(gè)事業(yè)部都有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,這樣事業(yè)部也能為其庫存負責!
而4大生產(chǎn)中心則與事業(yè)部平行,負責與供應商聯(lián)系,徹底杜絕此前不同部門(mén)為了業(yè)績(jì)而瘋狂下單不計庫存的行為。
而調整結構的同時(shí),凡客也在減少供應商與sku!拔覀儸F在就剩100多個(gè)供應商了,減了一
半吧;而且sku也由此前的巔峰20多萬(wàn)、不計類(lèi)型的產(chǎn)品減到了現在的六七萬(wàn)個(gè),因為此前覺(jué)得只要有平臺什么都做,什么小家電和生活用品都有,但長(cháng)期看這
樣的產(chǎn)品不適合凡客這樣的品牌,所以砍掉;而營(yíng)銷(xiāo)成本則是比去年縮減了一半!苯购暧畋硎,一系列縮減,最終讓凡客將毛利率從去年的30%提升至今年
40%至50%。
“通過(guò)調整,我們知道什么能做,什么不能做。讓凡客產(chǎn)品回到我們力所能及的尺度中。未來(lái)去慢慢探索創(chuàng )新試錯的可能,即使錯,我們也知道如何控制公司了!标惸瓯硎。
自身如何造血
在沒(méi)上市的情況下,燒錢(qián)總會(huì )燒完
陳年希望四季度盈利。這樣的行為似乎更像是為其未來(lái)“打包票”。一直以來(lái),凡客都在虧損,燒錢(qián)。尤其是在過(guò)去的四年中,凡客吸引了6輪、4.22億美元的投資。
一位凡客高管曾坦言:“已經(jīng)6輪融資了,即使不上市也不會(huì )有人投資了。所以在沒(méi)上市的情況下,燒錢(qián)總會(huì )燒完,必須擁有自身造血能力才是最重要的!
而陳年目前的想法也是上市與否不重要,只要企業(yè)自身健康。
凡客第四季度能否盈利非常重要,關(guān)系到是否能提振投資者信心,凡客是否有自己造血而非繼續靠輸血過(guò)活的能力。
然而,凡客大動(dòng)作調整改革,上市或仍然沒(méi)有那么容易。有消息稱(chēng)如果凡客IPO,其估值應高達45億美元,但現在的資本市場(chǎng)環(huán)境,投行承銷(xiāo)壓力很大。
對于即將結束的2012年,陳年說(shuō),“資本市場(chǎng)好我們就上,不好我們自己活得也不錯! |