近日京東在美國正式上市。針對京東的物流優(yōu)勢,國美電器于近日也提出“一日三達、精準配送、送裝同步”的服務(wù)承諾。
經(jīng)過(guò)2013年的調整,國美電器今年一季度業(yè)績(jì)持續增長(cháng),實(shí)現凈利潤2.68億元,同比大幅提升252.6%;凈利潤率達到2%,同比提高1.4個(gè)百分點(diǎn)。
國美電器總裁王俊洲解釋?zhuān)患径葒冷N(xiāo)售主要動(dòng)力源于同店增長(cháng)。過(guò)去一段時(shí)間內國美處于網(wǎng)絡(luò )的調整期,進(jìn)入到2014年一季度,銷(xiāo)售增長(cháng)高于同店增長(cháng),說(shuō)
明網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始出現正向作用,以開(kāi)店拉動(dòng)增長(cháng)的因素開(kāi)始出現。他說(shuō),這是一個(gè)拐點(diǎn),表明著(zhù)國美電器過(guò)去一輪調整已經(jīng)結束,開(kāi)始上升到一個(gè)以同店增長(cháng)和開(kāi)店增長(cháng)
并行的一條路上。
據了解,國美電器一季度開(kāi)店34家,閉店34家。王俊洲表示,未來(lái)二季度、三季度有可能出現銷(xiāo)售增長(cháng)比同店增長(cháng)更高,這是國美新開(kāi)門(mén)店開(kāi)始發(fā)揮正向作用。
除了優(yōu)化門(mén)店能力外,國美電器接下來(lái)的重點(diǎn)是打造“服務(wù)標桿”。談及京東的物流優(yōu)勢,王俊洲并不認同:“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )最不應該吹的就是物流,因為物流實(shí)際
上是他們的短版。我們建設物流已經(jīng)二十多年了,這個(gè)優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有說(shuō)得很清楚,以至于社會(huì )產(chǎn)生很多錯誤認識,好象是電商送貨快!
京東招股說(shuō)明書(shū)中顯示,可在全國35家城市做到當日送當日達。而王俊洲介紹,國美電器可以在178個(gè)城市做到當日買(mǎi)當日達,因為國美電器在全國428個(gè)城市有庫房,有配送能力和倉儲能力。
王俊洲介紹,“送裝同步”目前正逐漸在全國推動(dòng),物流企業(yè)和安裝企業(yè)進(jìn)行縝密性的組合,通過(guò)內部系統的調度使兩者的時(shí)間差異減少。
據悉,目前國美電器已成立專(zhuān)門(mén)的安迅物流公司,已實(shí)現公司物流體系和各分公司之間的剝離。王俊洲說(shuō),國美電器就將于今年底在全國200個(gè)城市實(shí)現“一日三達、精準配送、送裝同步”的服務(wù),并逐步擴展到400個(gè)城市以上。 |